Dúvidas frequentes
Não achou sua resposta? Chame no WhatsApp.
Onde fica a RM Bicicletas?
Na Av. Nélio Cerqueira, 1041, Loja 2, bairro Tirol, região do Barreiro, em Belo Horizonte (CEP 30662-060). Na página Visite a loja você encontra os botões de rota para Google Maps e Waze.
Vocês fazem manutenção de bicicletas?
Sim. A loja tem oficina própria para manutenção e reparos. Veja os serviços na página Oficina e solicite o agendamento pelo site: a loja responde pelo WhatsApp para confirmar.
Vocês vendem peças e acessórios?
Sim. Além de bicicletas, a loja trabalha com peças e acessórios. Como o estoque muda, a forma mais rápida de saber se tem o item é chamar no WhatsApp, de preferência com foto ou medida da peça.
Posso consultar disponibilidade pelo WhatsApp?
Pode, e é o jeito mais rápido. Em cada produto do site existe o botão "Tenho interesse", que já abre o WhatsApp com o nome do produto na mensagem.
Por que o site não mostra preços?
Preço e estoque de bicicleta mudam com frequência, e cada cliente tem uma necessidade diferente de tamanho, montagem e acessórios. Preferimos passar valores atualizados diretamente no atendimento, pelo WhatsApp ou na loja.
Como escolher o tamanho da bicicleta?
O tamanho depende da sua altura, do comprimento da perna e do tipo de bicicleta. Temos um guia com as faixas de referência nas Dicas, mas o ideal é experimentar na loja: dois modelos com o mesmo número de quadro podem vestir diferente.
Posso agendar um serviço?
Sim. Preencha a solicitação de agendamento com o serviço e o dia desejado. Ela é enviada pelo WhatsApp e a loja confirma o horário com você. O envio do formulário não garante o horário: a confirmação vem da loja.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
[CONFIRMAR COM O PROPRIETÁRIO] Ex.: dinheiro, Pix, débito, crédito (parcelamento?).
Quais marcas vocês trabalham?
[CONFIRMAR COM O PROPRIETÁRIO] Listar as marcas de bicicletas e de peças.
Vocês trabalham com bicicletas elétricas?
[CONFIRMAR COM O PROPRIETÁRIO] Vende? Faz manutenção de elétricas?
Vocês fazem montagem de bicicleta comprada em outro lugar?
[CONFIRMAR COM O PROPRIETÁRIO]
Quanto tempo leva uma revisão?
[CONFIRMAR COM O PROPRIETÁRIO] Prazo médio e se depende da agenda/peças.
Vocês oferecem garantia nos serviços?
[CONFIRMAR COM O PROPRIETÁRIO]
